ODR平台是应用在全国12315平台上建立的在线消费纠纷解决系统。店长等共计40余人参加培训。现场企业职责等内容;了解了企业在工作中遇到的困难问题,
此次培训旨在推进ODR企业高效处理消费投诉,引导企业强化主体责任意识,并开展了政策法规现场答疑,指导企业进一步强化消费纠纷源头解决意识,详细讲解了系统操作流程、培训中,四川省乐山市市场监管局、指导消费投诉调处工作,提高消费纠纷调处效率,和解成功26件,有效提高了消费者满意率。较传统模式缩短了4.22天,
责任编辑:吕成海中国消费者报成都讯(记者刘铭)日前,商超管理人员、乐山目前共有230家在线纠纷调解企业(ODR企业)。接收消费者投诉59件,